Délégation & partage de dossiers

Délégation

Si vous souhaitez que quelqu'un puisse envoyer des courriers électronique depuis votre adresse, vous pouvez mettre en place une Délégation.

Cliquez sur le bouton paramètres ... à droite de votre adresse, juste au dessus de votre boîte de réception, puis cliquez sur Délégation. Vous pourrez ensuite commencer à saisir l'adresse email ou le nom du collaborateur de l'entreprise à qui vous souhaitez donner la possibilité d'écrire des mails en votre nom.

⚠️ Une dernière étape est nécessaire pour que la délégation fonctionne. Veuillez nous contacter par mail à l'adresse support@delphin-informatique.fr.

Pour supprimer une délégation, cliquez sur la corbeille 🗑.

Partage de dossiers

La délégation permet uniquement à un collaborateur d'écrire des courriers à votre place, mais ne permet pas de consulter vos courriers reçus ! Si vous souhaitez permettre cela, vous devez partager un dossier spécifique (la boîte de réception, par exemple) à un collaborateur.

Cliquez sur le bouton paramètres ... à droite du dossier que vous souhaitez partager, puis cliquez sur Partage. Comme pour la délégation, commencez à saisir le nom ou l'adresse email du collaborateur à qui vous souhaitez partager le dossier.

Après avoir sélectionné le collaborateur, vous devrez choisir les permissions à lui donner sur le dossier, puis cliquer sur enregistrer. Depuis cette fenêtre pop-up, vous pouvez également partager un dossier à tous les collaborateurs de l'entreprise (section "Tout utilisateur identifié").

Une fois le partage configuré, le collaborateur concerné pourra consulter vos mails depuis la section "Autres utilisateurs" :

💡 N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'assistance sur la configuration des partages de dossier.